En la coyuntura actual marcada por una necesaria transición ecosocial, las nuevas agendas urbanas han ido adquiriendo un papel protagonista en las políticas urbanas en sus diferentes escalas de actuación, estableciendo unas estrategias para la transformación de las ciudades en pos de un nuevo paradigma basado en los principios de la sostenibilidad. En este sentido, el patrimonio y la ciudadanía han permanecido en un segundo plano con una actitud pasiva, pero con esta renovada visión que plantean las nuevas agendas urbanas, estas cuestiones se tornan factores clave ejerciendo un papel fundamental para alcanzar los objetivos propuestos en este nuevo paradigma urbano. Este trabajo aborda el análisis de estas agendas marco elaboradas en distintos niveles de gobierno como el internacional, europeo, nacional y autonómico. Centrando la perspectiva en la consideración del patrimonio y la ciudadanía como un cuarto pilar (cultural), articulador del económico, social y medioambiental, conformando las bases de un paradigma sostenible. Durante la investigación se estudia la aplicación en la escala local de estas estrategias recogidas en las agendas mediante el caso de estudio de Intramuros en Jerez de la Frontera, cuyos planteamientos urbanos dicen enmarcarse dentro de esta visión.